Politique de confidentialité

Au Bon Vivant Tattoo Studio, nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée des personnes qui nous écrivent et qui se rendent dans notre studio. Sur cette page, nous vous expliquons quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons, pendant combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : MONTERA INK 2023, S.L.U.
Nom commercial : Bon Vivant Tattoo Studio
Numéro d’identification fiscale : B72792153
Adresse : Calle Montera, 24 — 28013 Madrid (Espagne)
Téléphone : 914 35 21 84
E-mail : info@bonvivanttatoostudio.com

2. Les traitements que nous proposons

2.1. Demandes de renseignements et devis

Informations : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, description du travail que vous nous demandez et, le cas échéant, les images ou maquettes de référence que vous joignez au formulaire.

Objectif : répondre à votre demande, évaluer le travail à réaliser, vous établir un devis et vous contacter.

Base juridique : votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire, et la mise en œuvre des mesures précontractuelles que vous avez demandées (articles 6, paragraphe 1, points a) et b), du RGPD).

Conservation : pendant le traitement de votre demande et jusqu’à [12] mois après, sauf si une relation de service est établie ou si vous nous demandez la suppression avant cette date.

2.2. Prise de contact via WhatsApp

Données : numéro de téléphone, nom d’utilisateur et contenu des messages que vous nous envoyez.

Objectif : répondre à vos questions et gérer vos rendez-vous par ce biais.

Base juridique : votre consentement au moment de l’ouverture de la conversation et la mise en œuvre de mesures précontractuelles (articles 6, paragraphe 1, points a) et b), du RGPD).

Conservation : pendant toute la durée de la conversation et le temps nécessaire au traitement d’éventuelles réclamations. Veuillez noter que WhatsApp est un service tiers, soumis à ses propres conditions générales et à sa propre politique de confidentialité.

2.3. Gestion des rendez-vous et prestation du service

Données : données d’identification et de contact, pièce d’identité permettant de prouver que vous êtes majeur, historique des travaux effectués et informations de paiement.

Objectif : planifier et gérer vos rendez-vous, et fournir les services de tatouage, de piercing, de micropigmentation, de bijoux dentaires ou tout autre service sous-traité.

Base juridique : l’exécution du contrat de prestation de services (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Conservation : pendant la durée de la relation avec le cabinet, puis pendant les délais de prescription des actions en justice découlant de la prestation de services.

2.4. Consentement éclairé et données de santé

Données : celles que vous nous fournissez dans le questionnaire et le formulaire de consentement éclairé avant la séance, qui peuvent inclure les allergies, les intolérances, les traitements médicamenteux, les affections cutanées, la grossesse ou l’allaitement, les antécédents médicaux pertinents et, dans le cas de la micropigmentation reconstructive, les antécédents oncologiques. Ces données relèvent des catégories particulières visées à l’article 9 du RGPD.

Objectif : évaluer si l’intervention peut être réalisée en toute sécurité, adapter la technique et les produits, prévenir les effets indésirables et respecter les obligations d’enregistrement imposées par la réglementation sanitaire.

Base juridique : votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2,a du RGPD) et le respect des obligations sanitaires applicables aux établissements de tatouage, de micropigmentation et de perçage cutané de la Communauté de Madrid (articles 6.1.c et 9.2.i du RGPD).

Conservation : pendant la durée prévue par la réglementation sanitaire applicable. Ces données sont conservées et leur accès est limité au personnel intervenant dans le cadre de ce service.

2.5. Photos des travaux réalisés

Données : images du travail réalisé, pouvant inclure des parties de votre corps et, le cas échéant, votre image permettant de vous identifier.

Objectif : documenter ce travail et, si vous nous en donnez l’autorisation séparément, le publier sur notre site web, sur notre compte Instagram et dans les supports promotionnels de notre studio.

Base juridique : votre consentement spécifique et distinct (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de la loi organique n° 1/1982). Vous pouvez refuser la publication sans que cela n’affecte en rien le service souscrit, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment en nous écrivant à l’adresse info@bonvivanttattostudio.com.

Conservation : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. Ce retrait n’affecte pas la légalité des publications antérieures ni les copies que des tiers auraient pu télécharger ou diffuser de leur propre initiative.

2.6. Facturation et obligations légales

Données : données d’identification et fiscales, ainsi que les données relatives aux opérations effectuées.

Objectif : émettre des factures et respecter les obligations comptables, fiscales et commerciales.

Base juridique : respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD).

Conservation : les délais prévus par la réglementation commerciale et fiscale, qui sont actuellement de six et quatre ans respectivement.

2.7. Communications commerciales

Informations : nom et adresse e-mail ou numéro de téléphone.

Objectif : vous envoyer les actualités, les promotions et les rappels du studio.

Base juridique : votre consentement, ou l’intérêt légitime à l’envoi de communications concernant des services similaires à ceux déjà souscrits, conformément à l’article 21.2 de la LSSI-CE.

Conservation : jusqu’à ce que vous demandiez la désinscription, ce que vous pouvez faire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans chaque communication ou en nous écrivant.

2.8. Navigation sur le site

Données : adresse IP, identifiants d’appareil et données de navigation collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires.

Objectif : permettre le bon fonctionnement du site, analyser son utilisation et, le cas échéant, mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Base juridique : votre consentement, géré via le panneau de gestion des cookies, à l’exception des cookies techniques strictement nécessaires. Vous pouvez consulter les détails dans notre Politique relative aux cookies.

3. À qui communiquons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales. Seules les personnes suivantes y ont accès :

Notre fournisseur d’hébergement web et de messagerie électronique.
Le cabinet de conseil fiscal et comptable chargé de la gestion de la facturation du cabinet.
Les fournisseurs d’outils d’analyse et de publicité en ligne, selon les conditions que vous autorisez dans le panneau des cookies.
Les établissements bancaires et les passerelles de paiement nécessaires à l’encaissement du service.
Les administrations publiques ainsi que les juridictions, lorsqu’il existe une obligation légale de le faire.

Tous les prestataires qui traitent des données pour notre compte le font en tant que sous-traitants, dans le cadre d’un contrat signé conformément à l’article 28 du RGPD.

4. Virements internationaux

Certains des prestataires auxquels nous faisons appel, tels que les services d’analyse, de publicité et de réseaux sociaux, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ces cas, les transferts sont couverts par une décision d’adéquation de la Commission européenne, par les clauses contractuelles types ou par l’une des autres garanties prévues au chapitre V du RGPD. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties mises en œuvre en écrivant à info@bonvivanttatoostudio.com

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

Accès : savoir quelles données vous concernant nous traitons.
Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Suppression : demander que nous supprimions vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, dans les limites imposées par la réglementation sanitaire et fiscale.
Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment la publication de photographies et l’envoi de communications commerciales.
Limitation : demander la suspension du traitement pendant l’examen d’une réclamation.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué antérieurement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à l’adresse info@bonvivanttatoostudio.com ou à l’adresse suivante : Calle Montera, 24, 28013 Madrid, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d’identité. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité correctement votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

6. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs, conformément aux dispositions de la réglementation sanitaire en vigueur, et le formulaire disponible sur notre site web s’adresse exclusivement aux personnes âgées de plus de 18 ans. Si nous constatons que nous avons reçu des données concernant un mineur sans l’autorisation requise, nous les supprimerons.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, tout accès non autorisé ou toute divulgation indue, en tenant compte de la nature des données traitées et, en particulier, du caractère sensible des informations de santé recueillies dans les consentements éclairés.

8. Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et n’établissons pas de profils susceptibles d’avoir des effets juridiques à votre égard ou de vous affecter de manière significative de façon similaire.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de l’adapter aux changements réglementaires ou à de nouveaux services. Nous publierons toujours la version en vigueur sur cette même page.

Dernière mise à jour : [01/08/2026].