Política de privacidad
En Bon Vivant Tattoo Studio nos tomamos en serio la privacidad de las personas que nos escriben y que pasan por nuestro estudio. En esta página explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: MONTERA INK 2023, S.L.U.
- Nombre comercial: Bon Vivant Tattoo Studio
- N.I.F.: B72792153
- Domicilio: Calle Montera, 24 — 28013 Madrid (España)
- Teléfono: 914 35 21 84
- Correo electrónico: info@bonvivanttatoostudio.com
2. Tratamientos que realizamos
2.1. Consultas y solicitudes de presupuesto
Datos: nombre, teléfono, correo electrónico, la descripción del trabajo que nos pides y, si lo adjuntas, las imágenes o diseños de referencia que subas al formulario.
Finalidad: atender tu consulta, valorar el trabajo, prepararte un presupuesto y ponernos en contacto contigo.
Base jurídica: tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Conservación: mientras gestionamos tu consulta y hasta [12] meses después, salvo que se inicie una relación de servicio o nos pidas antes la supresión.
2.2. Contacto a través de WhatsApp
Datos: número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos envíes.
Finalidad: resolver dudas y gestionar citas por este canal.
Base jurídica: tu consentimiento al iniciar la conversación y la aplicación de medidas precontractuales (artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Conservación: mientras dure la conversación y el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones. Ten en cuenta que WhatsApp es un servicio de un tercero, con sus propias condiciones y política de privacidad.
2.3. Gestión de citas y prestación del servicio
Datos: datos identificativos y de contacto, documento de identidad a efectos de acreditar la mayoría de edad, historial de trabajos realizados y datos de pago.
Finalidad: agendar y gestionar tus citas y prestar el servicio de tatuaje, piercing, micropigmentación, gemas dentales u otros contratados.
Base jurídica: la ejecución del contrato de prestación de servicios (artículo 6.1.b del RGPD).
Conservación: durante la relación con el estudio y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones legales derivadas del servicio.
2.4. Consentimiento informado y datos de salud
Datos: los que nos facilitas en el cuestionario y el consentimiento informado previos a la sesión, que pueden incluir alergias, intolerancias, medicación, patologías de la piel, embarazo o lactancia, antecedentes médicos relevantes y, en el caso de la micropigmentación reconstructiva, antecedentes oncológicos. Estos datos pertenecen a las categorías especiales del artículo 9 del RGPD.
Finalidad: valorar si el procedimiento puede realizarse con seguridad, adaptar la técnica y los productos, prevenir reacciones adversas y cumplir las obligaciones de registro que impone la normativa sanitaria.
Base jurídica: tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones sanitarias aplicables a los establecimientos de tatuaje, micropigmentación y perforación cutánea de la Comunidad de Madrid (artículos 6.1.c y 9.2.i del RGPD).
Conservación: durante el plazo exigido por la normativa sanitaria aplicable. Estos datos se guardan con acceso restringido al personal que interviene en el servicio.
2.5. Fotografías de los trabajos realizados
Datos: imágenes del trabajo realizado, que pueden incluir partes de tu cuerpo y, en su caso, tu imagen identificable.
Finalidad: documentar el trabajo y, si nos lo autorizas de forma separada, publicarlo en nuestra web, en nuestro perfil de Instagram y en materiales promocionales del estudio.
Base jurídica: tu consentimiento específico y diferenciado (artículo 6.1.a del RGPD y Ley Orgánica 1/1982). Puedes negarte a la publicación sin que ello afecte en absoluto al servicio contratado, y puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiéndonos a info@bonvivanttattostudio.com.
Conservación: hasta que retires el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud de las publicaciones anteriores ni a las copias que terceros hayan podido descargar o difundir por su cuenta.
2.6. Facturación y obligaciones legales
Datos: datos identificativos y fiscales, y datos de las operaciones realizadas.
Finalidad: emitir facturas y cumplir las obligaciones contables, fiscales y mercantiles.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).
Conservación: los plazos previstos en la normativa mercantil y tributaria, actualmente seis y cuatro años respectivamente.
2.7. Comunicaciones comerciales
Datos: nombre y correo electrónico o teléfono.
Finalidad: enviarte novedades, promociones y recordatorios del estudio.
Base jurídica: tu consentimiento, o el interés legítimo en el envío de comunicaciones sobre servicios similares a los ya contratados, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE.
Conservación: hasta que solicites la baja, que puedes pedir en cualquier momento desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos.
2.8. Navegación por la web
Datos: dirección IP, identificadores de dispositivo y datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
Finalidad: permitir el funcionamiento del sitio, analizar su uso y, en su caso, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
Base jurídica: tu consentimiento, gestionado a través del panel de cookies, salvo en las cookies técnicas estrictamente necesarias. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
3. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos:
- Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
- La asesoría fiscal y contable que gestiona la facturación del estudio.
- Los proveedores de herramientas de analítica y publicidad digital, en los términos que autorices en el panel de cookies.
- Las entidades bancarias y pasarelas de pago necesarias para cobrar el servicio.
- Las administraciones públicas y los juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Todos los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta lo hacen como encargados del tratamiento, con un contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
4. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que utilizamos, como los servicios de analítica, publicidad y redes sociales, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en las Cláusulas Contractuales Tipo o en otra de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@bonvivanttatoostudio.com
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, con los límites que imponga la normativa sanitaria y fiscal.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluida la publicación de fotografías y el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@bonvivanttatoostudio.com o a Calle Montera, 24, 28013 Madrid, indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
6. Menores de edad
Nuestros servicios no se prestan a menores de edad en los términos previstos por la normativa sanitaria aplicable, y el formulario de la web está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, los suprimiremos.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y, en particular, el carácter sensible de la información de salud recogida en los consentimientos informados.
8. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten significativamente de modo similar.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.
Última actualización: [01-08-2026].